提问的智慧
书摘
观点1
你不必在技术上很在行才能吸引我们的注意,****但你必须表现出能引导你变得在行的特质** —— ****机敏、有想法、善于观察、乐于主动参与解决问题。**
观点2
提出技术问题前,请先做到以下事情:
- 尝试在你准备提问的论坛的旧文章中搜索答案。
- 尝试上网搜索以找到答案。
- 尝试阅读手册以找到答案。
- 尝试阅读常见问题文件(FAQ)以找到答案。
- 尝试自己检查或试验以找到答案。
- 向你身边的强者朋友打听以找到答案。
- 如果你是程序开发者,请尝试阅读源代码以找到答案。、
当你提出问题的时候,请先表明你已经做了上述的努力;这将有助于树立你并不是一个不劳而获且浪费别人的时间的提问者。如果你能一并表达在做了上述努力的过程中所学到的东西会更好,因为我们更乐于回答那些表现出能从答案中学习的人的问题。
你将会是自己去挣到一个答案,靠提出有内涵的、有趣的、有思维激励作用的问题 —— 一个有潜力能贡献社区经验的问题,而不仅仅是被动地从他人处索取知识。
观点3
编写
**目标 —— 差异**** 式描述的过程有助于你组织对问题的细致思考。**
精确地描述问题并言之有物
- 仔细、清楚地描述你的问题或 Bug 的症状。
- 描述问题发生的环境(机器配置、操作系统、应用程序、以及相关的信息),提供经销商的发行版和版本号(如:
**Fedora Core 4**、**Slackware 9.1**等)。 - 描述在提问前你是怎样去研究和理解这个问题的。
- 描述在提问前为确定问题而采取的诊断步骤。
- 描述最近做过什么可能相关的硬件或软件变更。
- 尽可能地提供一个可以
**重现这个问题的可控环境**的方法。
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